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RESERVATION -ご宿泊予約-

グランピングに関するお問い合わせ

当社ホームページをご覧いただきありがとうございます。
よくお問合せいただく内容を、「よくある質問と回答(FAQ)」としてまとめました。
解決しないご質問につきましては、以下のメールフォームから承っております。
お気軽にお問い合わせください。

よくある質問

FAQ

愛犬と泊まれますか?

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はい、愛犬と一緒に宿泊できる棟をご用意しております。(スイート2棟、スタンダード4棟)

すべてのプランに、「 ペットOK」と記載されたお部屋が紐づいておりますので、愛犬とのご宿泊をご予約の方は、そちらのお部屋をご選択ください。


【こだわり・サービス】
1.フローリング
床材にはペット用のコーティングを施しております。滑りにくく、ふとした粗相の際も清掃しやすい作りになっているので、安心してお過ごしいただけます。

2.足洗い場
各棟ごとに専用の足洗い場を設置しております。たくさん遊んだ後も、お部屋に入る前に汚れを洗い流すことができます。

3.アメニティ
【ベーシックアメニティ】
フードボウル/トイレシート/おむつ(男の子・女の子共有各サイズ)/ウェットシート/エチケット袋/お散歩用バッグ/お散歩用ハンディシャワー/足ふきタオル

【レンタルアメニティ】
クレート(各サイズ)/トイレトレー(各サイズ)

※クレートご利用を希望される際はお申し付けください。


【ご利用上の注意点】
※ワンちゃん用のお食事は提供しておりません。食べ慣れたフードを必要量ご持参ください。

※お休みの際はクレートでお過ごしいただくようお願いしております。(ベットで一緒に寝ることをご遠慮いただいております。)

※表示されているご宿泊料金の中に、ワンちゃんの宿泊費は含まれておりません。
 1頭あたり5500円(税込)/1泊 を別途頂戴しております。(現地払いのみ)

※1室につき2頭まで一緒にご宿泊可能です。

※愛犬同伴専用プランご利用時、下記内容を合わせてご記入ください。
・同伴されるペットの頭数(最大2頭まで)
・同伴される犬種
・ペットの年齢
・ペットの性別
・ペットの体重(kg)

食事は何時からですか?

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ご夕食は【18:00、18:30、19:00】から、ご朝食は【7:00、7:30、8:00】からお選びいただきます。

ご予約のフォームに記入欄がございますので、ご希望時間を添えてご予約ください。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

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チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。

※宿泊プランにより異なる場合もございます。予めご了承ください。

Wi-Fiは使えますか?

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ご利用いただけます。グランピング施設内専用のフリーWi-Fiをご用意しております。

温泉は利用できますか?

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ご利用いただけます。

但し、当施設内には温泉施設(大浴場・露天風呂・サウナ)はございません。

ご利用を希望されるお客様は、「別館ホテルワイナリーヒル」をご利用ください。
※中伊豆EAST WINDS VILLAGE⇔ホテルワイナリーヒル間は、約2kmほどございます(徒歩15~20分、車3分~5分)

ご宿泊者限定で、無料送迎サービス(15:00~21:00)を行っておりますので、ご希望の際はスタッフまでお申し付けください。

■泉質・効能
泉質:
ナトリウム・カルシウム一硫酸塩温泉(低張性・アルカリ性・高温泉)

効能:
美肌、健康増進、運動機能障害回復、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、病後回復、疲労回復

駐車場はありますか?また無料ですか?

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施設正面に無料駐車場をご用意しております。中伊豆ワイナリーシャトーT.S共用の駐車場となっております。

支払い方法は何がありますか?

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公式HPからのご予約は現地決済(現金、クレジットカード)をご利用いただけます。

※Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover のロゴが付いた日本発行および国際発行の磁気ストライプまたはICチップカードに対応しています。また、 電子マネー、PayPayのQRコード決済、Apple Payにも対応しています。

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